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专注精细化 从优秀到卓越
发布时间:2019-09-25

编者按:8月18-19日,一年一度的“嘉年华”——2019有效动作﹒分享会如约而至。今年的分享会聚焦“审核精细化”主题,简洁、高效、务实,以审核案例为牵引,贯穿真实的动作细节,给每位参会者留下了深刻印象。下面,让我们一起走进关于2019有效动作﹒分享会的真实故事:

你坚持你的、我保留我的意见

“刘芳经理很生气,但你坚持你的、我保留我的意见”,分享会中有一个案例得到了“双击”——第一事业群销售5部刘芳经理申请地办见面会的费用签呈被退回,这个案例被刘芳经理和财务中心于建经理两次分享。刘芳经理谈到,见面会找好了会场、也已经安排到位,南京消费水平高、超出点预算也是可理解的,毕竟倾注了很多时间和精力。于建经理谈到,多次和刘芳经理电话沟通,严格执行制度、坚持自己的意见,搞得她很生气,最后就有了开头的这句话。

第一事业群总经理董道辉一针见血,还有没有能再优化的地方呢?7月的南京很热,但刘芳经理的脚步不停,一天时间她走遍了适合做会场的近40家酒店,现场查看、当面沟通,并在电子版邀请函、文化政策讲解、产品知识培训、案例分享、颁奖设置等方面加以优化,最终见面会开得非常成功、达到了预期的效果,还节省了5000多元。刘芳经理总结说,通过这件事让自己反思以后的工作如何降本增效、如何精细化管理,就是要把审核的思路落地到工作中。

签呈审核要达到“三个维度、六个方面”即“降低费用、成本,增加收入、利润,提升效率、效果”中至少一个方面,但“审核不是为了审核而审核,也不是为了省钱而审核,而是为了执行好、执行到位,最重要的是把审核的决策落实到执行当中、落实到细节当中去”,赵丙贤董事长在点评中谈到。

深入一线、以资源撬动资源

“他天天打电话催我的秘书让我签书,我说可以只签上我的名字吗,他说不行,必须要写上对方名字……”,这位逼着董事长认认真真签了40套《资本运营论》和《有效动作论》的就是第二事业群总经理助理刘德瑞。山东金通医药、山东漱玉、山东幸福人、济南医保城、山东燕喜堂……2019年上半年,集团与山东省多家核心连锁陆续迎来战略合作,作为OTC市场骨质疏松领域唯一拥有OTC标识及国家医保的产品——骨疏康战略启动会顺利召开。从陌生到认识到熟悉到合作,关系的逐步深化得益于刘德瑞的深入一线、以诚相见,更得益于以文化理念作“敲门砖”,以内部资源撬动外部资源。每日一读、案例分享、贴柜培训、患教活动、店员培训,已经成为销售24部每个人的日常动作,并积累了117个骨疏康推广案例。在强理念、强专业、强执行的指引下,销售24部细分市场、增人才、增终端,持续精细化管理,必将达成更多的销售收入增长。

以“痛苦的教训”为开头,虽然超时但也情愿认真听下去,这是来自第一事业群销售7部、9部总监赵勇的分享。对比2017年,没有与一线销售充分沟通、没有具体落地动作、没有评估分析、奖励不及时、政策不明确等粗放型管理;2019年有针对性地改进,与销售人员直面问题分析、配套具体的学术支持、大区及推广经理每月跟进、走进一线亲自指导等,实现精细化管理。面对地办和客户对学术会议专业性的质疑,赵勇亲自上阵进行讲解、彻底改变了地办对骨疏康学术地位的看法。

有效落地精细化管理,必须深入一线、注重细节,必须亲力亲为、以身作则,这种示范效应会被放大和传导,最终实现全集团的精细化管理。

公司的事,不存在脸面的问题

“和供应商的总经理谈时,他开玩笑说您都总经理了,还这么‘小气’。我说这是公司的事、不是个人的事,不存在脸面的问题,哪怕一万元也要认真地谈”,今年的分享会上有不少关于采购的案例,凡是采购就会涉及到谈判议价,云南腾药总经理李筱玲在点评时说起了自己和供应商谈判的细节。

今年3月,赌博送注册金网站 医药采购工作调整,形成了前台、中台、后台三部分,统一负责公司各类采购工作。刚开始设置时,各方疑虑重重,前台(需求方):采购会不会变得很麻烦、不懂的人会不会影响效率和质量、对接速度会不会影响生产供应……中台(采购方):工作量加大会不会耽误生产、很多专业技术不懂怎么采购……经过4个多月的运行,新的采购机制完成过渡,顺利完成智能化片剂包装生产线成套设备采购、相比第一轮报价降幅28%;实验室用品以只采不购的方式进行年度供应商招标比价,以量换价节省近4万元。如何最大限度地实现联合采购、集中采购,如何在保证质量的前提下降低成本,不仅要“一点一点地磨”,还要从必要性、合理性、可行性、合规性等多角度全面审核,未来更要持续深化电子化采购、平台采购的方式。

以集团为背景、以集团为吸盘,各公司已经开始了设备联合招标、原材料联合招标、新车间建设联合招标等,让每一分钱发挥出效果、发挥出价值,以机制建设保障精细化管理,以精细化管理实现资源共享、协同增效。

所有伟大,都是熬出来的

8月20日,《国家基本医疗保险、工伤保险和生育保险药品目录》正式发布,公布了将于2020年1月1日起实施的国家基本医疗保险、工伤保险和生育保险常规准入部分的药品名单。8月26日,新修订的《中华人民共和国药品管理法》经十三届全国人大常委会第十二次会议表决通过,将于2019年12月1日起施行,这也是药品管理法18年来的首次全面修改。近年来,随着医药行业各类制度政策的出台,药企面临着行业洗牌与转型,要做到高质量要求、必须精细化管理,机遇与挑战并存、梦想与辉煌同在。

分享会上,董事长作了题为《专注做中药,长期精细化两大独门利剑》的讲话,他谈到:对于中药行业,我们的选择是正确的,而且时间越久越证明我们的选择是对的。这十几年我们卧薪尝胆、专心致志地做中药,虽然这个行业增长特别慢,但是它对社会是有价值的、对人类是有益处的。

然而在目前强监管的市场环境下,作出每个决策必须慎之又慎,自审核会机制建立开始,已经从包容性管理转向精细化管理。董事长谈到:我会坚决捍卫你们每个人说真话的权力,只有这样才能不断改进管理、提高决策能力和水平,同时我也会坚决捍卫我不被你们忽悠的权力,独立思考、深思熟虑地做决策。一旦决定了,就要全力以赴、坚决干到底,所有伟大的事在开始都是被99%的人所不理解的,我们就要做这样的事。

所有伟大,都是熬出来的,依托强大的企业文化和独家产品线,执着于为人类健康创造卓越价值,专注精细化管理,是从优秀到卓越的必由之路,也必将获得更多的可持续卓越业绩!




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